28.05.2008
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Зашла как-то раз я в закусочную, хотела пообедать. И только уже сделав заказ, обнаружила, что в этом заведении общепита вообще нет умывальников.

Взамен продавец протянула мне одну влажную салфетку, сказав, что это вместо воды. Я возмущена до предела: как можно обходиться без умывальников в таких заведениях? Кто вообще дает разрешение таким кафе на работу? Это же полная антисанитария! Или я не права? Если мои права были нарушены, то куда я могу обратиться с жалобой и что нужно предпринимать в таких случаях?

Марина, Улан-Удэ.

Отвечает президент РОО "Бурятская ассоциация потребителей" Анна Зурбанова:

"В соответствии с СанПиН (3.14 "Требования к водоснабжению и канализации") в каждом предприятии общественного питания (кафе, рестораны, закусочные и т.д.) в доступном месте должна быть раковина для мытья рук посетителей. В случае несоответствия заведения общепита санитарным нормам можно и нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор".

^