Безвозмездная работа
Здравствуйте, Дмитрий! У меня дома обновка — новая мебель на кухне. И впору бы радоваться и обмывать ее, только вот есть одно "но"... Я приобрела кухонный гарнитур в магазине. Однако сборка мебели оставляет желать лучшего. Магазин претензий не признает, указывая на то, что сборка была осуществлена бесплатно и не входит в стоимость гарнитура. Вправе ли я требовать что-то?
Отвечает С. Эрдынеев:
Требовать, конечно, можно, но только осторожно, потому что легко наткнуться на встречный иск, и Ваш адвокат должен Вам это разъяснить. По существу необходимо указать, что возмездные (оплачиваемые) отношения между продавцом и покупателем имущества для личных нужд регулируются законодательством о защите прав потребителей. Правоотношения купли-продажи надлежит отличать от правоотношений по оказанию возмездных услуг и выполнению работ. Бесплатные работы (услуги) не входят в сферу законодательства о потребителях, т.к. являются безвозмездными. Соответственно, нормы закона (в том числе об ответственности за ненадлежащую возмездную работу/услугу) не применяются. Если Вы считаете, что стоимость сборки гарнитура включена в его стоимость, то в суде это придется доказывать. Оцените сами свои возможности. Судебные расходы взыскиваются с проигравшей стороны.
