В Улан-Удэ растет количество жалоб на валидаторы в трамваях
"Зачем это было нужно?" - вопрошают пользователи соцсетей
Текст: Эльвира Долговых
Напомним, в вагонах установили специальные терминалы, которые принимают безналичную оплату по банковским картам. Новинку презентовали третьего апреля. Накануне один из жителей Улан-Удэ пожаловался нам, что проезд в трамвае по "безналу" оплатить невозможно. Сегодня он решил повторить вчерашний эксперимент:
- Утром на ПВЗ не принял. Позже опять отказ, - рассказывает Дмитрий.
К слову, он не один, кому не удалось оплатить билет по безналичному расчету. Сегодня пассажиры буквально завалили соцсети жалобами на неработающее "чудо техники":
"Мои попытки оплатить проезд по банковской карте не увенчались успехом. Пробовал: NFC, магнитную полосу, чип - безрезультатно. Для чистоты эксперимента попробовал карту другого банка и результат тот же. Огромное спасибо кондуктору, которая увидела мои мучения и поспешила на помощь. Но так и ничего не получилось - аппарат не хотел мне печатать билет. Кондуктор предположила, что сигнал плохой, поэтому нет связи с банком. Эта теория подтвердилась после 4-х остановок. Вошедшая в вагон женщина легко получила заветный билет. Какой напрашивается вывод? Администрации города и МУП "Управление трамваем", наверное, нужно составить карту маршрута, где это техническое "чудо"работает (Саяны и ВСГИК можно смело уже заносить). А очередной дорогостоящий проект считать провальным. Не зря во время презентации этой системы на глазах "высоких" гостей валидатор зажевал бумагу"
"Еду в трамвае с валидатором. Они действительно не работают. Зато сколько понтов было! Мы первые в Сибири, все дела. Зачем это было надо? Скажите мне кто-нибудь";
"Пытался воспользоваться, но потерпел сокрушительное поражение".
Тем временем, в администрации Улан-Удэ сообщают, что в настоящее время ведется отладка оборудования.
"Неисправности в работе валидаторов будут устранены "Сбербанком" в ближайшее время. МУП "Управление трамвая" приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства", - сообщается на сайте городской администрации.
В пресс-службе Сбербанка рассказали, что с момента запуска технологии безналичной оплаты проезда в трамваях Улан-Удэ жители республики совершили более 1100 платежей. На данный момент оборудование проходит процесс отладки, в связи с этим могут возникать затруднения в проведении платежей. Все неполадки оперативно устраняют специалисты Сбербанка и МУП «Управление трамвая».
- Стоит отметить, что оборудование работает в оффлайне, то есть соединения с интернетом и подтверждения банка в момент оплаты не требуется. Принимаются к оплате карты Mastercard и Visa любых банков. Для банковских карт Maestro и Мир возможность оплаты будет доступна в начале третьего квартала 2017 года, сообщили в Сбербанке.
Фото: "Номер один"
- Утром на ПВЗ не принял. Позже опять отказ, - рассказывает Дмитрий.
К слову, он не один, кому не удалось оплатить билет по безналичному расчету. Сегодня пассажиры буквально завалили соцсети жалобами на неработающее "чудо техники":
"Мои попытки оплатить проезд по банковской карте не увенчались успехом. Пробовал: NFC, магнитную полосу, чип - безрезультатно. Для чистоты эксперимента попробовал карту другого банка и результат тот же. Огромное спасибо кондуктору, которая увидела мои мучения и поспешила на помощь. Но так и ничего не получилось - аппарат не хотел мне печатать билет. Кондуктор предположила, что сигнал плохой, поэтому нет связи с банком. Эта теория подтвердилась после 4-х остановок. Вошедшая в вагон женщина легко получила заветный билет. Какой напрашивается вывод? Администрации города и МУП "Управление трамваем", наверное, нужно составить карту маршрута, где это техническое "чудо"работает (Саяны и ВСГИК можно смело уже заносить). А очередной дорогостоящий проект считать провальным. Не зря во время презентации этой системы на глазах "высоких" гостей валидатор зажевал бумагу"
"Еду в трамвае с валидатором. Они действительно не работают. Зато сколько понтов было! Мы первые в Сибири, все дела. Зачем это было надо? Скажите мне кто-нибудь";
"Пытался воспользоваться, но потерпел сокрушительное поражение".
Тем временем, в администрации Улан-Удэ сообщают, что в настоящее время ведется отладка оборудования.
"Неисправности в работе валидаторов будут устранены "Сбербанком" в ближайшее время. МУП "Управление трамвая" приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства", - сообщается на сайте городской администрации.
В пресс-службе Сбербанка рассказали, что с момента запуска технологии безналичной оплаты проезда в трамваях Улан-Удэ жители республики совершили более 1100 платежей. На данный момент оборудование проходит процесс отладки, в связи с этим могут возникать затруднения в проведении платежей. Все неполадки оперативно устраняют специалисты Сбербанка и МУП «Управление трамвая».
- Стоит отметить, что оборудование работает в оффлайне, то есть соединения с интернетом и подтверждения банка в момент оплаты не требуется. Принимаются к оплате карты Mastercard и Visa любых банков. Для банковских карт Maestro и Мир возможность оплаты будет доступна в начале третьего квартала 2017 года, сообщили в Сбербанке.
Фото: "Номер один"
Теги
Общество