Неисправная вентиляция в квартире
Вопрос: «Куда обращаться, если в квартире не работает вентиляционная система?»
Дугар Ринчинович Ц.
За исправность вентиляционных каналов в многоквартирном доме отвечает управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). По правилам проверять и чистить вентиляцию должны не реже трех раз в год: перед началом отопительного сезона, в середине и после его окончания.
Если проверка показала, что вентиляция не работает, а УК бездействует, направьте жалобу:
- в УК или ТСЖ;
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру;
В крайнем случае обратитесь в суд. Так можно обязать УК прочистить вентиляцию и взыскать компенсацию за некачественные услуги или моральный вред.
Обязательно к жалобе прилагайте копии обращений в УК и доказательства - например, фото или видео.