Роспотребнадзор поправил банкиров
На сегодняшний день вынесено два решения Арбитражного суда. Первое — в ноябре в отношении Сбербанка. Здесь дело коснулось платы за открытие и ведение ссудного счета. Первым на это обратил внимание Роспотребнадзор и привлек Сбербанк к административной ответственности. Арбитражный суд РФ также поддержал позицию Роспотребнадзора и вынес постановление о запрете на взимание платы за открытие и ведение счета, поскольку это является незаконным.
Второе постановление вынесено в начале марта нынешнего года. Внимание суда привлекла деятельность "Русского Банка Развития", поскольку также поступило исковое заявление от заемщика. Исходя из кредитных договоров, банк мог в одностороннем порядке изменять процентные ставки, а также самостоятельно устанавливать и взимать сумму неустойки за задолженность кредитного платежа. Согласно новому постановлению эти условия тоже нарушают права потребителей.
Все эти нарушения происходят оттого, что граждане недостаточно проинформированы о своих правах. Чтобы любой желающий мог получить бесплатную консультацию, Роспотребнадзор открыл консультационные центры.
Один из них находится в ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия", еще один — в многофункциональном центре по улице Ключевской, куда можно прийти или позвонить по телефону 28-72-87. Также планируется открывать консультационные центры в районах. А именно: в Селенгинском, Северо-Байкальском, Кабанском, Иволгинском и др. Если человек понимает, что банк нарушает его права, он может прийти и написать заявление или же просто получить бесплатную консультацию.