Записаться к врачу через Доктор 03 больше нельзя
В Улан-Удэ разгорается скандал вокруг проблемы с записью на прием к врачу
Так, один из самых удобных ресурсов для этого портал Доктор03 прекратил свою работу с 1 января 2022 года. Теперь он отсылает пользователей на Госуслуги.
Горожане выступили с критикой в отношении республиканского минздрава. Ведь Госуслуги, активно позиционируемые как удобный портал, часто не дают возможности записаться к специалисту.
«Доктор03 был отличный сайт! Зачем его закрыли? В Госуслугах двух поликлиник вообще нет»; «Самый удобный сайт был, хотя бы к педиатру и терапевту можно было самим записаться»; «Вообще не могу записаться»; «Я пытаюсь записаться к врачу полдня, и пишет «ошибка бронирования» ваш поганый Госуслуги», - возмущаются горожане.
Однако справедливости ради заметим, что у некоторых все-таки получается записаться на прием.
К слову, кроме портала Госуслуги, запись на прием к специалистам осуществляют диспетчеры горячих линий поликлиник. Однако и здесь не все так просто. Горожане уверяют, что очереди на этих линиях огромны - по 70 человек. Улан-удэнцы просят сделать звонок на горячую линию бесплатный.
«Когда звонишь, можно и слететь, если деньги закончились неожиданно! Еще обиднее, когда ты уже дозвонился и с оператором разговариваешь!» - пишут пользователи соцсетей.
Таким образом, тысячи горожан оказались в сложной ситуации. И выход, кажется, остался один.
«Только платно можно нормально врача посетить...» - пишут улан-удэнцы.
В минздраве Бурятии пояснили, почему в регионе перестал работать портал Доктор03 и возникают проблемы при записи на прием к специалисту. Так, по сообщению минздрава, с 1 января 2022 года разработчик портала Доктор03 отказался от работы в Бурятии.
Теперь в городских поликлиниках внедряется новая информационная система. Поэтому в течение текущей недели возможны проблемы при записи на прием к врачу, сообщили в министерстве здравоохранения Бурятии.
Как сообщили в ведомстве, медицинские организации прилагают усилия, чтобы создать возможность удобной записи на прием к врачу на портале Госуслуги. Также прорабатывается отображение расписания приема врачей и упрощение поиска медицинской организации.
Дополнительно, в случае возникновения вопросов по записи на прием к врачу через портал Госуслуги, можно позвонить по телефону технической поддержки 37-72-71, - добавили в министерстве.
Служба информации «Номер один».
Горожане выступили с критикой в отношении республиканского минздрава. Ведь Госуслуги, активно позиционируемые как удобный портал, часто не дают возможности записаться к специалисту.
«Доктор03 был отличный сайт! Зачем его закрыли? В Госуслугах двух поликлиник вообще нет»; «Самый удобный сайт был, хотя бы к педиатру и терапевту можно было самим записаться»; «Вообще не могу записаться»; «Я пытаюсь записаться к врачу полдня, и пишет «ошибка бронирования» ваш поганый Госуслуги», - возмущаются горожане.
Однако справедливости ради заметим, что у некоторых все-таки получается записаться на прием.
К слову, кроме портала Госуслуги, запись на прием к специалистам осуществляют диспетчеры горячих линий поликлиник. Однако и здесь не все так просто. Горожане уверяют, что очереди на этих линиях огромны - по 70 человек. Улан-удэнцы просят сделать звонок на горячую линию бесплатный.
«Когда звонишь, можно и слететь, если деньги закончились неожиданно! Еще обиднее, когда ты уже дозвонился и с оператором разговариваешь!» - пишут пользователи соцсетей.
Таким образом, тысячи горожан оказались в сложной ситуации. И выход, кажется, остался один.
«Только платно можно нормально врача посетить...» - пишут улан-удэнцы.
В минздраве Бурятии пояснили, почему в регионе перестал работать портал Доктор03 и возникают проблемы при записи на прием к специалисту. Так, по сообщению минздрава, с 1 января 2022 года разработчик портала Доктор03 отказался от работы в Бурятии.
Теперь в городских поликлиниках внедряется новая информационная система. Поэтому в течение текущей недели возможны проблемы при записи на прием к врачу, сообщили в министерстве здравоохранения Бурятии.
Как сообщили в ведомстве, медицинские организации прилагают усилия, чтобы создать возможность удобной записи на прием к врачу на портале Госуслуги. Также прорабатывается отображение расписания приема врачей и упрощение поиска медицинской организации.
Дополнительно, в случае возникновения вопросов по записи на прием к врачу через портал Госуслуги, можно позвонить по телефону технической поддержки 37-72-71, - добавили в министерстве.
Служба информации «Номер один».
