Как отличить инфоцыган от экспертов?
«Лёгкий способ стать миллионером!», «Пройди марафон желаний, и деньги будут сыпаться с небес», «Пять шагов к роскошной жизни» — всё это мотивационные лозунги инфоцыган. Людей, которые выдают себя за экспертов и устраивают сладкую жизнь на деньги наивных жертв.
Ну, конечно, никто ничего не получит. А мошенник оправдается тем, что человек недостаточно старался.
Удалённая работа за большие деньги, открытие денежного «потока», заработок на криптовалюте, личностный рост и многое другое — фантазия инфоцыган неиссякаема. Как и их жажда наживы.
Сегодня многие коучи без специального образования открывают свои кабинеты или принимают на дому. Но для такой работы необходим диплом психолога, а не просто сертификат о пройденных курсах для домохозяек. Также должна быть аккредитация, её сейчас получить легко, и если её нет — это тоже тревожный звонок. Если что-то пойдёт не так, предъявить претензию будет некому.
На что обратить внимание, если вы хотите приобрести курс:
-
Дипломы. Курсы у других блогеров и сертификаты не являются документом об образовании.
-
Статус организации. Если человек действительно оказывает образовательные услуги, у него должна быть лицензия
-
Отзывы. Гайд купили уже тысячи человек? Почитайте, что о нем пишут в интернете. Возможно, информацию вы найдете бесплатно.
-
Схемы привлечения. Чаще всего инфоцыгане проводят бесплатный вебинар или дают пробный доступ к курсу, а после — предлагают купить полную версию.
-
Личные истории. В основе истории успеха блогера лежит сложный путь — например, как он с нуля заработал первый миллион. В большинстве случаев это вымысел.
-
Прогрев. В соцсетях часто рассказывают о результатах других учеников или торопят купить их продукт со скидкой.
Как вернуть деньги за обучение?
-
Напишите официальное обращение по адресу, указанному в договоре.
-
В претензии укажите, что хотите отказаться от прохождения курса и вернуть деньги.
-
В заявлении требуйте официальный письменный ответ.
Важно: Обязательно сохраните переписку, договор оферты с сайта и другие важные факты. Они вам пригодятся0 если дело дойдет до суда.
Изучите договор оферты или пользовательское соглашение на сайте курса — там должны быть описаны порядок оплаты и возврата.
В заявлении ссылайтесь на ст. 32 закона «О защите прав потребителей». Если курс еще не начался, вам обязаны вернуть полную стоимость.
Вернуть деньги за обучение можно, если вы уже прошли несколько занятий. Если вам не нравится качество уроков, возврат будет частичным — оплату удержат за пройденные уроки. Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг — например, программа не соответствует заявленной, - то эксперт должен устранить недостатки или уменьшить стоимость курса.
В этих случаях ссылайтесь на ст. 29 «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)».
Медиапроект реализуется при поддержке «БРИОП» (www.finbriop.ru)
