Общество
27.08.2026 в 14:46
Сохраняют достоинство пожилых
«Доверие» - место, где старость перестает быть одинокой
Текст: Валентин Соколов
Фото: Минсоцзащиты Бурятии
Улан-Удэнский комплексный центр «Доверие» - одно из самых крупных учреждений социального обслуживания в Бурятии. Сегодня помощь здесь получают 769 людей старшего возраста и инвалидов. Из этого числа 298 человек постоянно проживают в стационаре. 408 пожилых граждан и инвалидов обслуживаются на дому, еще 60 человек ежедневно приходят в отделение дневного пребывания для общения, занятий и реабилитации. Об этом рассказала директор учреждения Минсоцзащиты Бурятии Ольга Богатых.
- В представлении многих дом престарелых или интернат - это про базовый уход: накормить, помыть, дать лекарства. Но вы говорите о системе долговременного ухода (СДУ). В чем разница?
- Базовый уход - это гигиена и таблетки. Долговременный уход помогает вернуть человеку достоинство и смысл жизни. Наша задача не просто поддерживать жизнь, а сохранять когнитивные функции, физическую активность и социальный статус. Мы смотрим на каждого человека индивидуально, для него составляется программа предоставления социальных услуг. Если человек любил рисовать всю жизнь - мы найдем ему кисти, даже если он уже плохо видит. Если он был душой компании - организуем его клуб. Именно такой подход лежит в основе нацпроекта «Семья»: создание СДУ направлено на то, чтобы пожилые люди и инвалиды могли оставаться активными членами общества как можно дольше.
- Как выглядит обычный день проживающего у вас человека?
- Весь день наши 90 помощников по уходу помогают тем, кому тяжело двигаться самостоятельно: правильно пересаживают с кровати в кресло, используют противопролежневые матрасы, следят за гигиеной. Медицинские сестры круглосуточно мониторят давление и температуру. Психологи проводят тренинги памяти: разгадываем кроссворды, обсуждаем новости, играем в настольные игры. Инструктор по труду занимается мелкой моторикой. Работают кружки рукоделия и рисования, приезжают волонтеры с концертами. С 2021 года функционирует отделение дневного пребывания благодаря инфраструктурным решениям федерального проекта СДУ внутри нацпроекта «Семья». Оно позволяет людям получать социализацию и реабилитацию без круглосуточной госпитализации, сохраняя связь с семьей.
- Вы упомянули обучение персонала. Что именно они изучают?
- Труд сиделок и помощников по уходу физически тяжелый. Чтобы не навредить ни себе, ни подопечному, нужно знать биомеханику тела. Все наши сотрудники прошли курсы в Республиканском медицинском колледже: как правильно повернуть человека во избежание пролежней, как поднять, как сменить белье. Морально - еще сложнее. Поэтому психологи центра работают в две стороны: поддерживают самого проживающего, который боится стать беспомощным, и обязательно также и наших сотрудников, проводя профилактику эмоционального выгорания.
- Далеко не все могут переехать в стационар. Как вы помогаете тем, кто остается дома?
- Наше отделение надомного обслуживания - это 67 специалистов, которые курируют 408 человек по всему городу. Они делают все то же самое, что и внутри стен учреждения, но, приходя в гости, помогают с покупкой продуктов, уборкой, приемом лекарств. Важно, что мы обучили их всем медицинским манипуляциям на дому. Кроме того, у нас действует услуга «Родственный уход». 18 человек официально трудоустроены у нас как помощники по уходу за своими тяжелобольными родителями или супругами. Государство платит им зарплату, пока они сидят дома с близким человеком. Для многих семей это стало спасением - раньше людям приходилось увольняться с работы и оставаться без средств к существованию.
- Прокат технических средств реабилитации тоже пользуется спросом?
- Да, пункт проката работает с сентября 2020 года. Зачем покупать дорогую функциональную кровать или ходунки, если они нужны родственнику на три месяца после операции? Мы выдаем кресла-коляски, прикроватные столики, костыли бесплатно во временное пользование. Сопровождаем это подробным инструктажем по технике безопасности. За эти годы заключено 383 таких договора. Открытие пунктов проката ТСР - прямое следствие создания инфраструктуры долговременного ухода нацпроекта «Семья». Это обеспечивает равный доступ к необходимой технике для маломобильных граждан вне зависимости от их достатка.
- Один из самых сложных вопросов - проживание одиноких людей. Расскажите о договоре пожизненного содержания.
- Это цивилизованный выход для тех, у кого нет наследников, но есть квартира и при этом нужна постоянная забота. Важное условие - квартира должна быть юридически чистой, без обременений и прописанных родственников. Человек передает свое жилье государству, а взамен получает комнату повышенной комфортности в нашем учреждении, полное государственное обеспечение и круглосуточную заботу до конца жизни. Сейчас у нас пять таких договоров.
- В центре также работает учебно-методический отдел. Зачем социальному учреждению своя школа?
- С 2017 года наш учебно-методический отдел готовит кадры для всей отрасли соцзащиты Бурятии. У нас есть лицензия на образовательную деятельность. Мы разработали более 16 программ обучения. Главная гордость - Школа ухода, где мы абсолютно бесплатно учим обычных горожан, родственников и добровольцев менять памперсы, кормить с ложки и общаться с людьми с деменцией. Качество нашей подготовки подтверждает Федеральный реестр сведений об образовании. Подготовка таких специалистов - прямая задача Школы ухода, которая масштабируется в республике в рамках реализации мероприятий нацпроекта «Семья».
- Что бы вы сказали человеку, который боится старости и немощности?
- Бояться – это нормально. Но важно знать, что сегодня в Бурятии выстроена работающая система поддержки. Нацпроект «Семья» дал нам для этого реальные инструменты: возможность обучать родственников в нашей Школе ухода, легализовать их труд через услугу «Родственный уход», выдавать технические средства реабилитации напрокат и открывать отделения дневного пребывания. Благодаря этому пожилые люди могут оставаться активными членами общества как можно дольше. Наша главная задача - чтобы каждый из 769 подопечных чувствовал себя нужным. И, глядя на то, как наши проживающие рисуют, играют в настольные игры или встречаются с волонтерами, я точно знаю: эту задачу мы выполняем!
- В представлении многих дом престарелых или интернат - это про базовый уход: накормить, помыть, дать лекарства. Но вы говорите о системе долговременного ухода (СДУ). В чем разница?
- Базовый уход - это гигиена и таблетки. Долговременный уход помогает вернуть человеку достоинство и смысл жизни. Наша задача не просто поддерживать жизнь, а сохранять когнитивные функции, физическую активность и социальный статус. Мы смотрим на каждого человека индивидуально, для него составляется программа предоставления социальных услуг. Если человек любил рисовать всю жизнь - мы найдем ему кисти, даже если он уже плохо видит. Если он был душой компании - организуем его клуб. Именно такой подход лежит в основе нацпроекта «Семья»: создание СДУ направлено на то, чтобы пожилые люди и инвалиды могли оставаться активными членами общества как можно дольше.
- Как выглядит обычный день проживающего у вас человека?
- Весь день наши 90 помощников по уходу помогают тем, кому тяжело двигаться самостоятельно: правильно пересаживают с кровати в кресло, используют противопролежневые матрасы, следят за гигиеной. Медицинские сестры круглосуточно мониторят давление и температуру. Психологи проводят тренинги памяти: разгадываем кроссворды, обсуждаем новости, играем в настольные игры. Инструктор по труду занимается мелкой моторикой. Работают кружки рукоделия и рисования, приезжают волонтеры с концертами. С 2021 года функционирует отделение дневного пребывания благодаря инфраструктурным решениям федерального проекта СДУ внутри нацпроекта «Семья». Оно позволяет людям получать социализацию и реабилитацию без круглосуточной госпитализации, сохраняя связь с семьей.
- Вы упомянули обучение персонала. Что именно они изучают?
- Труд сиделок и помощников по уходу физически тяжелый. Чтобы не навредить ни себе, ни подопечному, нужно знать биомеханику тела. Все наши сотрудники прошли курсы в Республиканском медицинском колледже: как правильно повернуть человека во избежание пролежней, как поднять, как сменить белье. Морально - еще сложнее. Поэтому психологи центра работают в две стороны: поддерживают самого проживающего, который боится стать беспомощным, и обязательно также и наших сотрудников, проводя профилактику эмоционального выгорания.
- Далеко не все могут переехать в стационар. Как вы помогаете тем, кто остается дома?
- Наше отделение надомного обслуживания - это 67 специалистов, которые курируют 408 человек по всему городу. Они делают все то же самое, что и внутри стен учреждения, но, приходя в гости, помогают с покупкой продуктов, уборкой, приемом лекарств. Важно, что мы обучили их всем медицинским манипуляциям на дому. Кроме того, у нас действует услуга «Родственный уход». 18 человек официально трудоустроены у нас как помощники по уходу за своими тяжелобольными родителями или супругами. Государство платит им зарплату, пока они сидят дома с близким человеком. Для многих семей это стало спасением - раньше людям приходилось увольняться с работы и оставаться без средств к существованию.
- Прокат технических средств реабилитации тоже пользуется спросом?
- Да, пункт проката работает с сентября 2020 года. Зачем покупать дорогую функциональную кровать или ходунки, если они нужны родственнику на три месяца после операции? Мы выдаем кресла-коляски, прикроватные столики, костыли бесплатно во временное пользование. Сопровождаем это подробным инструктажем по технике безопасности. За эти годы заключено 383 таких договора. Открытие пунктов проката ТСР - прямое следствие создания инфраструктуры долговременного ухода нацпроекта «Семья». Это обеспечивает равный доступ к необходимой технике для маломобильных граждан вне зависимости от их достатка.
- Один из самых сложных вопросов - проживание одиноких людей. Расскажите о договоре пожизненного содержания.
- Это цивилизованный выход для тех, у кого нет наследников, но есть квартира и при этом нужна постоянная забота. Важное условие - квартира должна быть юридически чистой, без обременений и прописанных родственников. Человек передает свое жилье государству, а взамен получает комнату повышенной комфортности в нашем учреждении, полное государственное обеспечение и круглосуточную заботу до конца жизни. Сейчас у нас пять таких договоров.
- В центре также работает учебно-методический отдел. Зачем социальному учреждению своя школа?
- С 2017 года наш учебно-методический отдел готовит кадры для всей отрасли соцзащиты Бурятии. У нас есть лицензия на образовательную деятельность. Мы разработали более 16 программ обучения. Главная гордость - Школа ухода, где мы абсолютно бесплатно учим обычных горожан, родственников и добровольцев менять памперсы, кормить с ложки и общаться с людьми с деменцией. Качество нашей подготовки подтверждает Федеральный реестр сведений об образовании. Подготовка таких специалистов - прямая задача Школы ухода, которая масштабируется в республике в рамках реализации мероприятий нацпроекта «Семья».
- Что бы вы сказали человеку, который боится старости и немощности?
- Бояться – это нормально. Но важно знать, что сегодня в Бурятии выстроена работающая система поддержки. Нацпроект «Семья» дал нам для этого реальные инструменты: возможность обучать родственников в нашей Школе ухода, легализовать их труд через услугу «Родственный уход», выдавать технические средства реабилитации напрокат и открывать отделения дневного пребывания. Благодаря этому пожилые люди могут оставаться активными членами общества как можно дольше. Наша главная задача - чтобы каждый из 769 подопечных чувствовал себя нужным. И, глядя на то, как наши проживающие рисуют, играют в настольные игры или встречаются с волонтерами, я точно знаю: эту задачу мы выполняем!
Теги
соцзащита
