Если машину эвакуировали
«Вышла к парковке, а машины нет. Соседи сказали, что её увез эвакуатор. Куда звонить и как её забрать?» Долгор, Улан-Удэ
Возможно, автомобиль эвакуировали за нарушение правил парковки — например, за остановку под запрещающим знаком, на тротуаре, пешеходном переходе или на месте для инвалидов.
Чтобы узнать, где машина, позвоните в полицию по номеру 102 или 112, назовите госномер, марку и адрес. Если эвакуация подтвердится, вам сообщат причину и адрес спецстоянки.
Забрать авто можно, имея при себе паспорт, водительское удостоверение и документы на машину. Если они остались в салоне, сначала поезжайте на стоянку — там вскроют авто, вы заберете бумаги, а затем снова опечатают.
После этого получите разрешительные документы в ГИБДД и возвращайтесь на стоянку за машиной. Перед подписанием акта приема-передачи обязательно осмотрите автомобиль: если есть новые царапины или вмятины, сфотографируйте и укажите в акте — это поможет взыскать ущерб.
Если вы вернулись в момент, когда эвакуатор еще не тронулся, задержание должны отменить и вернуть машину (при наличии прав и документов). Штраф за нарушение выписать могут, но платить за эвакуацию и хранение не придется.
Не согласны с эвакуацией? Постановление можно обжаловать в течение 10 суток через «Госуслуги», лично или по почте, приложив фото с места парковки, доказывающие отсутствие нарушения.