Общество
14.02.2022 в 14:57
В Улан-Удэ диспетчер службы «112» помог потерявшему речь мужчине
Горожанин мог издавать только звуки, но оператор все равно выяснил, где тот живет
Текст: Петр Санжиев

В Бурятии сегодня подвели итоги работы телефона спасения «112». Как рассказал руководитель центра обработки вызовов «Служба 112» Буянто Бадмажапов, иногда поступают вызовы, когда человек в скрытой форме сообщает о трудной ситуации, в которой оказался.
«Имеется достаточное количество вызовов, когда гражданин не может сообщить, что его жизни угрожают, его удерживают, незаконно лишают свободы. Он завуалировано сообщает об этом диспетчеру», - отмечает Буянто Бадмажапов.
Однажды диспетчер помог гражданину, у которого случился приступ, из-за чего тот не мог говорить. Сумев позвонить на «112», пострадавший мог только издавать звуки. Поняв, что с человеком что-то случилось, оператор спросил, нужна ли ему медпомощь. Человек ответил, издав звуки. Стало ясно, что надо высылать «скорую помощь». Но был неизвестен адрес.
Система позволяет примерно определять местоположение телефона звонящего абонента. Пострадавшему стали перечислять все улицы в той зоне. По реакции звонившего установили улицу, на которой тот проживал. Таким же методом определили дом и квартиру. Вскоре на нужный адрес выехали медики.
Фото: «Номер один»
«Имеется достаточное количество вызовов, когда гражданин не может сообщить, что его жизни угрожают, его удерживают, незаконно лишают свободы. Он завуалировано сообщает об этом диспетчеру», - отмечает Буянто Бадмажапов.
Однажды диспетчер помог гражданину, у которого случился приступ, из-за чего тот не мог говорить. Сумев позвонить на «112», пострадавший мог только издавать звуки. Поняв, что с человеком что-то случилось, оператор спросил, нужна ли ему медпомощь. Человек ответил, издав звуки. Стало ясно, что надо высылать «скорую помощь». Но был неизвестен адрес.
Система позволяет примерно определять местоположение телефона звонящего абонента. Пострадавшему стали перечислять все улицы в той зоне. По реакции звонившего установили улицу, на которой тот проживал. Таким же методом определили дом и квартиру. Вскоре на нужный адрес выехали медики.
Фото: «Номер один»