Соседи оставляют мусор в подъезде
«Сосед постоянно выставляет пакеты с мусором у своей двери, а иногда и в общем коридоре. Запах, антисанитария. Куда можно пожаловаться и можно ли как-то наказать человека, если он не реагирует на словесные доводы?» Мария, Улан-Удэ
Если беседа не помогла, начните собирать доказательства: сфотографируйте или снимите на видео факты захламления, желательно с датой, временем и геометкой (это можно настроить в камере смартфона или через специальные приложения). Затем подайте письменную жалобу — в ней укажите номер квартиры нарушителя, ФИО собственника или арендатора (если известно) и периодичность нарушений.
Куда направлять жалобу
Управляющая компания или ТСЖ. Они не имеют права штрафовать, но могут провести профилактическую беседу. Если квартиру сдают, УК поможет связаться с собственником.
МЧС, если мусор создаёт пожароопасную ситуацию или загромождает проходы, лестницы и аварийные выходы. Штраф для нарушителя — от 5 до 15 тысяч рублей.
Роспотребнадзор. Обратиться можно через горячую линию по номеру 8 (800) 555-49-43. Проверка займёт до месяца, при подтверждении виновнику грозит штраф от 500 до 1000 рублей.
Полиция. Участковый составит протокол и выпишет штраф: за первый случай — от 2 до 3 тысяч рублей, за повторный — от 3 до 5 тысяч.
Выбирайте инстанцию в зависимости от ситуации или обращайтесь в несколько одновременно.
Фото: Номер один
