Общество 13.04.2023 в 09:00

Бонусы при задержке рейса

Но что можно рассчитывать?
A- A+
Текст: Номер один
Бонусы при задержке рейса
Номер один

Вопрос: «Что я могу получить, если мой рейс задержали?» 

Илья Петрович

Рейс могут перенести из-за неисправности судна, плохих погодных условий или позднего прибытия самолета в аэропорт. В любом случае у пассажира есть право отказаться от полёта и вернуть деньги, даже если билет был невозвратным.

Можно также:

- получить 25% МРОТ за каждый час ожидания, но не более 50% от стоимости билета;

- потребовать возмещения убытков: например, если из-за задержки была пропущена оплаченная экскурсия или поезд. Для этого нужно обратиться к перевозчику с претензией.

Если перевозчик изменил расписание, он должен предупредить пассажиров любым доступным способом:

- по телефону;

- по электронной почте.

В случае задержки рейса авиакомпания обязана:

- предоставить комнату матери и ребёнка пассажирам с детьми до 7 лет;

- организовать хранение багажа.

Если задержка рейса больше 2 часов:

- предоставить прохладительные напитки;

- право бесплатно сделать 2 телефонных звонка;

- или отправить 2 сообщения по электронной почте.

Если задержка рейса больше 4 часов - предоставить горячее питание:

- каждые 6 часов днём;

- каждые 8 часов ночью.

Если задержка рейса больше 8 часов днём или больше 6 часов ночью:

- разместить в гостинице;

- доставить от аэропорта до гостиницы и обратно.

Если нужна помощь, чтобы составить заявление для перевозчика, можно обратиться в Роспотребнадзор. Адрес ближайшего управления можно найти на сайте.

Читайте также

В Кабанском районе модернизируют детский лагерь
В лагере отдыхают дети со всей республики, а также из соседнего региона
13.07.2025 в 09:54
В Бурятии изучат хранителей Хамар-Дабана
Две экспедиции, сотни километров без дорог и новые технологии - последний шанс на спасение северных оленей
13.07.2025 в 08:00
Пригород Улан-Удэ стал «резиновым»
За последние 30 лет население Иволги выросло в три раза
13.07.2025 в 07:00
Федук признался Бурятии в любви
В республике продолжается культурное событие лета: фестиваль «Голос Кочевников»
12.07.2025 в 16:45
Следующая новость
© 2012 — 2025
Редакция газеты GAZETA-N1.RU
Все права защищены.