Общество 13.04.2023 в 09:00

Бонусы при задержке рейса

Но что можно рассчитывать?
A- A+
Текст: Номер один
Бонусы при задержке рейса
Номер один

Вопрос: «Что я могу получить, если мой рейс задержали?» 

Илья Петрович

Рейс могут перенести из-за неисправности судна, плохих погодных условий или позднего прибытия самолета в аэропорт. В любом случае у пассажира есть право отказаться от полёта и вернуть деньги, даже если билет был невозвратным.

Можно также:

- получить 25% МРОТ за каждый час ожидания, но не более 50% от стоимости билета;

- потребовать возмещения убытков: например, если из-за задержки была пропущена оплаченная экскурсия или поезд. Для этого нужно обратиться к перевозчику с претензией.

Если перевозчик изменил расписание, он должен предупредить пассажиров любым доступным способом:

- по телефону;

- по электронной почте.

В случае задержки рейса авиакомпания обязана:

- предоставить комнату матери и ребёнка пассажирам с детьми до 7 лет;

- организовать хранение багажа.

Если задержка рейса больше 2 часов:

- предоставить прохладительные напитки;

- право бесплатно сделать 2 телефонных звонка;

- или отправить 2 сообщения по электронной почте.

Если задержка рейса больше 4 часов - предоставить горячее питание:

- каждые 6 часов днём;

- каждые 8 часов ночью.

Если задержка рейса больше 8 часов днём или больше 6 часов ночью:

- разместить в гостинице;

- доставить от аэропорта до гостиницы и обратно.

Если нужна помощь, чтобы составить заявление для перевозчика, можно обратиться в Роспотребнадзор. Адрес ближайшего управления можно найти на сайте.

Читайте также

Бурятию накроют метели и сильные снегопады
На дорогах ожидают гололедицу, накаты и заносы
02.12.2023 в 16:15
В Улан-Удэ проходит ежегодная мясная ярмарка
Приобрести продукцию местных производителей можно на четырех площадках города
02.12.2023 в 12:59
Сельский политик из Бурятии победил на «Поле Чудес»
Он выиграл на шоу инструменты, смартфон и чайный сервиз
02.12.2023 в 11:16
Глава Бурятии поздравил Хоринский район со столетием
Алексей Цыденов лично пообщался с местными жителями и открыл несколько объектов
02.12.2023 в 10:30
Следующая новость
© 2012 — 2023
Редакция газеты GAZETA-N1.RU
Все права защищены.