Как отличить сотрудников ЖКХ от мошенников?
Чаще всего они обманывают пожилых, предлагая проверить и заменить счетчики или другие приборы. При отказе могут запугивать штрафами.
Так как же отличить лжекоммунальщика от настоящего? Разбираемся вместе с Роскачеством.
Главное о проверках
Плановые проверки проводят по расписанию, жильцов предупреждают о них заранее объявлением у подъезда и на сайте компании, которая ее проводит. А большинство из них вовсе проходят по заявкам жильцов. Особенно это касается замены счетчиков.
Что касается аварийных ситуаций, то о них всегда знают диспетчеры, которым можно позвонить для уточнения информации.
Что может выдать лжекоммунальщиков?
-
Не могут внятно назвать цель визита. Просят провести «общий осмотр» квартиры, чтобы во время него найти причину проверки.
-
Говорят, что оборудование нужно менять немедленно.
-
Требуют расплатиться наличными на месте.
Помните:
-
настоящие сотрудники могут проверить и заменить оборудование в любое удобное для вас время;
-
при плановой проверке оплата не требуется. А оплатить замену оборудования можно заранее по квитанции в самой управляющей компании.
Если согласиться на уговоры мошенников, можно не только потерять деньги, но и заменить свое хорошее оборудование сомнительным.
Что же делать, если пришли коммунальщики?
Если в квартире нет аварии, можете вообще им не открывать.
Попросите у работника ЖКХ удостоверение. В нем должны быть Ф.И.О. сотрудника, название и печать организации, а еще ИНН и ОГРН, по которым ее легко найти на сайте налоговой: egrul.nalog.ru.
Дополнительно можете попросить наряд на работы.
Все документы лучше сфотографировать, а вот пускать сотрудника в квартиру не нужно.
Позвоните в компанию, сотрудником которой представился пришедший, и спросите, присылали ли его.
Если «проверка» пришла к пожилому человеку, он может позвонить родственникам и попросить связаться с УК.
Если вы уверены, что на вашем пороге мошенники, вызывайте полицию, набрав 112 или 102.
Медиапроект реализуется при поддержке «БРИОП» (www.finbriop.ru)
