Справбюро
16.10.2022
Финансовый помощник
Разобраться в условиях кешбэка станет проще
Номер один
Банки должны сразу предупреждать клиентов об ограничениях по программам кешбэка, когда рассказывают об их выгодах.
Такие рекомендации опубликовали Банк России и ФАС.Регуляторы считают, что это поможет людям избежать неоправданных ожиданий.
Сейчас банки часто рекламируют только размер кешбэка, но умалчивают о других важных условиях.Например, о том, что максимальная сумма возврата ограничена, кешбэк начисляют только по определенным видам товаров или существуют лимиты на сумму покупки, с которой вернется часть оплаты.
Регуляторы считают, что такое неполное информирование вводит человека в заблуждение и нарушает законы о защите конкуренции и о рекламе.