Финансовый помощник
Если автовладелец предоставил все необходимые данные о себе и машине при покупке полиса ОСАГО на сайте страховой компании, она обязана оформить ему страховку.
Переадресовывать человека к другому страховщику компания не вправе. Такие разъяснения разослал Банк России в информационном письме.
Сейчас некоторые страховые компании автоматически перенаправляют на другие сайты клиентов, которые кажутся им невыгодными. Например, таксистов и мотоциклистов – по статистике, они чаще попадают в аварии и приносят убытки страховщику.
Банк России напоминает, что переадресация возможна только на сайт Российского союза автостраховщиков и только для автовладельцев из Крыма – к примеру, при технических сбоях у страховой компании.
Во всех остальных случаях, если страховщик пытается отправить вас на другой сайт, можно жаловаться в Банк России.