Справбюро 01.05.2023

Возврат денег за отмененный концерт

Как это сделать?
A- A+
Возврат денег за отмененный концерт
Номер один

Вопрос: «В нашем городе отменили концерт, билеты на который мы уже купили. Можно ли вернуть деньги?»

Евгения М.

При отмене или переносе мероприятия можно потребовать у организатора:

- вернуть деньги за билет;

- возместить траты за сервисный сбор - процент, который добавляют к финальной стоимости билета посредники, например, сайты-агрегаторы и т. д.

Чтобы получить деньги за билет, необходимо направить организатору мероприятия письменную претензию о возврате средств. Написать ее помогут специалисты Роспотребнадзора в территориальных органах службы или в консультационных центрах по защите прав потребителей.

Также можно найти образец заявления в интернете - при заполнении можно сослаться на право полного возмещения убытков, прописанное в законе «О защите прав потребителей». Необходимо отправить документ почтовой или электронной связью, если есть возможность - вручить лично. Если организатор игнорирует претензию или отказывает в возврате, можно обратиться с заявлением в суд. На этом этапе разбирательства специалисты Роспотребнадзора помогут составить исковое заявление и собрать необходимые документы.

Если концерт не отменен, а перенесен, стоит сохранить билет - он будет действителен в день проведения события.

Читайте также

Завещательный отказ
Что это такое?
15.07.2025
Отсутствие ОСАГО
Что делать, если нет полиса?
14.07.2025
Самостоятельный перелет ребенка
Со скольки лет это возможно?
11.07.2025
Катание на питбайке
Где можно ездить, а где нет?
10.07.2025
© 2012 — 2025
Редакция газеты GAZETA-N1.RU
Все права защищены.