Новогодняя гирлянда
Вопрос: «На что обратить внимание при покупке новогодней гирлянды?»
Цырен Ц.
При покупке гирлянды попросите у продавца документы, которые подтверждают безопасность товара.
Это могут быть сертификат или декларация соответствия на товары:
- на елочные гирлянды, которые работают на батарейках или от сети;
- искусственные елки со встроенной светотехникой или электрическими гирляндами.
На маркетплейсах обычно подгружают сканы документов в карточку товара или прикрепляют ссылку на реестр Росаккредитации, в котором есть информация о проверенной продукции. Если вы не нашли документы, можно связаться с продавцом и попросить предоставить сертификат. ⠀
Осмотрите упаковку! На коробке должно быть указано на русском языке:
- количество и вид лампочек;
- есть ли защита от пыли и влаги;
- уровень напряжения;
- дата изготовления;
- информация об изготовителе.
Внимание! Если русскоязычная этикетка наклеена поверх информации на иностранном языке, возможно, гирлянду импортировали нелегально.
Протестируйте товар в магазине. Попросите продавца подключить гирлянду к сети. Убедитесь, что все лампочки горят, режимы переключаются, кнопка хорошо работает, а вилка прочно держится в розетке. На проводах не должно быть изломов или других повреждений.
Также удостоверьтесь, что длина гирлянды соответствует заявленной и ее удобно подключать к сети: около 1,5 м — для дома, 10 м — для улицы.
Резкий запах может говорить о том, что гирлянда сделана из некачественного пластика. Лучше от нее отказаться.
Если обнаружите брак уже дома, гирлянду можно вернуть в течение 14 дней.
Если заказали украшение на маркетплейсе, при получении проверьте упаковку и внешний вид гирлянды. Заметили недостатки — откажитесь от товара. Если выяснится, что гирлянда не работает, вы также сможете ее вернуть. Сделать это можно в течение семи дней. А если продавец письменно не сообщил вам о порядке возврата, то этот срок увеличивается до трех месяцев.